Resumen

Sgrin es una aplicación nativa de macOS diseñada para funcionar sin conexión, creada por Luvian Labs. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los tratamos. La versión corta: tus grabaciones nunca salen de tu Mac.

Datos que recopilamos

La app Sgrin funciona sin cuenta y sin almacenamiento en la nube. Tus grabaciones de pantalla, capturas de audio, clics y archivos de proyecto se procesan y almacenan únicamente en tu Mac.

La app envía telemetría mínima y completamente anónima con dos únicos fines: monitoreo de errores (reportes de fallos) y comprobación de actualizaciones. Esta telemetría no contiene datos personales, metadatos identificables ni contenido de tus grabaciones. Puedes desactivarla por completo desde los ajustes de la app.

Nuestro sitio web (sgrin.app) es independiente de la app. Usa analítica de PostHog (US Cloud) para medir tráfico y fuentes de referencia de forma agregada y anónima. Es solo analítica web; nunca toca tus grabaciones ni los datos de la app, y respetamos la opción Do Not Track de tu navegador.

Si contactas a nuestro equipo de soporte por correo electrónico, usaremos tu dirección únicamente para responderte. Nunca compartimos ni vendemos tu correo a terceros.

Si compras una licencia, el procesamiento del pago lo realiza un proveedor de pagos externo. No almacenamos ni procesamos los datos de tu tarjeta.

Cómo usamos los datos

Usamos los datos descritos arriba para: monitoreo de errores y reportes de fallos; comprobación de actualizaciones de la app; análisis agregado del tráfico del sitio web; y respuesta a solicitudes de soporte. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo.

Almacenamiento y seguridad

Todos los datos de la app se almacenan localmente en tu dispositivo. No operamos servidores que almacenen tus grabaciones y no podemos acceder a ellas. Como tus datos nunca salen de tu Mac, no hay cuenta en la nube que comprometer ni superficie de ataque en el servidor.

Servicios de terceros

Los únicos servicios de terceros involucrados son PostHog (US Cloud) para la analítica del sitio web y un proveedor de pagos para las compras de licencias. Cada uno recibe únicamente los datos mínimos necesarios para su función.

Tus derechos

Puedes desactivar la telemetría en cualquier momento desde los ajustes de la app. Puedes rechazar la analítica del sitio web con la opción Do Not Track de tu navegador, que respetamos. Puedes solicitar acceso o eliminación de cualquier dato personal que tengamos (por ejemplo, tu correo de soporte) escribiendo a hello@sgrin.app.

Privacidad de menores

Sgrin no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en sgrin.app/legal/privacy, con la fecha de la última actualización al inicio de esta página.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Escríbenos a hello@sgrin.app.